Domestic & General

Bienvenue chez
Domestic & General

Domestic & General est un spécialiste des garanties prolongées et des services qui y sont associés. Plus de 16 millions de clients nous font confiance dans le monde.

 

 

 

 

Pourquoi nous?

Pour plus de protection

Les garanties sont toujours trop courtes! Les produits & services Domestic & General  permettent d'étendre les garanties individuelles fournies par les fabricants ou distributeurs. Nos offres sont sûres et ne réservent aucune mauvaise surprise.

Pour plus de qualité

Avec Domestic & General, les risques possibles sont clairement identifiés et limités, et le traitement des sinistres est presque toujours honoré avec le plus haut taux de satisfaction client.

Pour plus de simplicité

En cas de panne, il vous suffit d'appeler notre Service Client qui sera ravi de prendre soin de vous. Nous travaillons uniquement avec des réparateurs expérimentés, appartenant à notre Réseau Excellence.

Les plus importants fabricants et distributeurs européens travaillent avec nous

Pour le meilleur service de réparation possible, nous travaillons uniquement avec des réparateurs professionnels . Nos réparateurs ont une longue expérience avec les fabricants, et n’utilisent que des pièces détachées de qualité. L’avantage est de taille pour nos clients: le professionnel que nous vous envoyons trouvera rapidement une solution à vos problèmes.


Résultat: Plus de 93% de nos clients sont satisfaits de notre service de réparation*

Nos offres comprennent:**

  • La prise en charge des coûts liés à la réparation de vos appareils électrodomestiques.
  • La protection en cas de pannes liées à un dommage accidentel.
  • Des réparations effectuées par un réseau fiable et qualifié.
  • Le remplacement de l'appareil par un appareil isofonctionnel si la réparation n'est pas possible (économiquement ou techniquement).

*Taux de satisfaction client moyen en 2013; enquête clientèle réalisée après une réparation et fournie par notre siège social au Royaume-Uni.
** les couvertures disponibles dépendent du produit d'assurance selon les conditions générales s'y appliquant.

Distributeurs:

Cliquez ici pour accéder à notre Extranet.

Vous souhaitez recevoir un devis pour une extension de garantie?
Merci de nous contacter par courriel à souscriptions@domesticandgeneral.com, ou en nous appelant au 01.44.83.67.14. (coût d’un appel local)